FAQ

PayPal, Klarna, Visa, Mastercard, Apple Pay und Shop Pay. Alles SSL-verschlüsselt und sicher.

Lizenzcodes kommen digital in 1–3 Minuten per E-Mail. Hardware-Chips versenden wir in 1–3 Werktagen.

Ja — innerhalb der EU versenden wir Hardware. Digitale Codes erhältst du weltweit per Mail.

Solange dein Code noch nicht aktiviert oder dein Chip noch nicht versendet wurde, ja. Schreib uns einfach auf WhatsApp.

Du bekommst per Mail einen Link zur WebApp. Öffnen, Code eingeben, mit deinem Roller verbinden — fertig in 5 Minuten.

Ja, browser-basiert — du brauchst keine App zu installieren. Bei Navee-Modellen aktuell nur Android mit Chrome.

Plug & Play am Lenker — Kabel anstecken, kein Werkzeug, keine Demontage. Eine bebilderte Anleitung liegt bei.

Schreib uns sofort auf WhatsApp — wir lösen 99% der Fälle innerhalb weniger Minuten gemeinsam mit dir.

Nutz unseren Modellfinder auf der Startseite — wähl Marke, Modell und Tuning-Methode aus. Danach zeigen wir dir das passende Produkt.

Ja — unsere Lösungen sind mit allen Firmware-Versionen kompatibel. Wir aktualisieren laufend bei Hersteller-Updates.

Schreib uns auf WhatsApp — wir prüfen individuell, ob es eine Lösung gibt.

Nein. Die Nutzung getunter E-Scooter und E-Bikes ist im öffentlichen Straßenverkehr nicht zulässig. Unsere Produkte sind ausschließlich für Privatgelände gedacht.

Solange das Tuning aktiv ist, ja — deshalb ist alles 100% reversibel. Vor jeder Werkstattinspektion einfach deaktivieren.

Ja, 100%. Code deaktivieren oder Chip entfernen — der Roller ist wieder im Werkszustand.